蘋果橘子思考術:隱藏在熱狗大賽、生吞細菌與奈及利亞詐騙信中的驚人智慧
覺得自己是個怪胎:魔鬼經濟學的作者提供了重新培訓你的大腦
#橘子蘋果思考術
#相信小思考的力量
解決問題已經夠難,如果你事先決定自己做不到只會雪上加霜,(相信自己很重要)
每隔幾年我就要接受一次橘子蘋果式的思考洗禮,
好讓僵化的大腦可以得以甦醒,從第一本橘子蘋果經濟學,到第三本蘋果橘子思考術,
作者已經針對不同課題做出很有趣的研究,研究面相可說是包羅萬象,許多我們想像不到的議題,
原來都可以跟經濟學扯上邊。
作者的研究主題可以歸類為:
1.理解誘因結構的影響,
2.如何以統計方法區別虛假相關與因果
這三本書中,印象比較深刻的有:如何抓出恐攻份子
大胃王小林尊運用策略好贏得比賽,這些思考術很有趣,也很實用,
第一章開宗明義的討論「什麼是蘋果橘子思考術」
作者自嘲的說歡迎進入怪咖世界,作者說寫書的目地就是希望有更有創意的方式,
從不同角度不同施力點不同期待來看待世界,事實上這世界有太多不容易解決的問題,
讓人習慣用二分法去區別。
是不是有除了原本大家習以為常的解決模式,還有更好的方法?
接著第二章來到了最難說出口的三個字,
知道是什麼字嗎?就是「不知道」
顯然大家有裝懂的毛病,保羅克魯曼曾撰寫一篇為什麼經濟學家的預測大多錯誤。
探討「假裝知道」的驚人代價有多大,
在現實社會,假裝知道的社會成本可能非常大。不過作者也討論為甚麼人們要假裝知道,
是不是因為說不知道也要付出很大的代價?
Ex挑起伊拉克戰爭最初的理由是美國宣稱海珊擁有毀滅性武器,還與蓋達組織結盟
這個戰爭打八年,花八千億美元,美國軍人死傷近4500人,(伊拉克死傷至少十萬人)
整篇塞滿了各式各樣的研究主題,讓我大受感動的是「微笑行動」
微笑行動是在第六章<就像給小朋有巧克力>
這個章節討論各式各樣的誘因,
開頭講的昰錯誤的誘因導致錯誤的結果,<這很像政府很多新法,最後導致更糟糕的結果。>
第六章節,從經濟學家的三歲女兒學上廁所開始談起,因為經濟學家爸爸為了讓女兒學會坐馬桶,
告訴他的女兒:如果你用馬桶,我就給你mm巧克力。
然後,他看見他的女兒為了拿到巧克力,快速的達成爸爸交代的任務,
最後的結果是,女兒為了拿到巧克力,不斷的使出上廁所的絕招,好拿到源源不大的巧克力。
作者下了一個結論是:解決任何問題的基本步驟,就是了解特定情境下,
所有相關人士的誘因。而更重要的昰不要聽人們說甚麼,而是看他們做甚麼。
我很喜歡這些有趣的研究,因為可以看到人們說的跟他們做的有多麼不一樣,
討論到加州居民為什麼想節約能源,
心裡學家羅伯特.席爾迪尼是個研究影響力的心理學大師
他們從電話訪談中打給加州不同的居民,詢問下列的因素哪個比較重要?
1.省錢
2.環保
3.對社會有益
4.很多人正在做
訪談的結果是 環保〉對社會有益〉省錢〉很多人正在做
事實上,他們接下來做了一個實驗,在用戶門口掛上標語,標語分別是
1.節約能源,保護環境
2.盡你的責任,替子孫節省你的能源
3.節約能源也能省錢
4.和你的鄰居一起節省能源,
實驗結果剛好相反,在他們設計的標語中,最有效果的其實是「加入你的鄰居」
結論是從眾心裡誘因打敗了道德、社會與財務誘因。
{這也讓我理解到,多數人還是以跟隨眾人的想法為主流,如此一來民調數據如果透過捏造,
會不會眾人會以最多人的意見當作自己的意見呢?
再去聯想社會上的許多公共議題,心裡學大師如果要操控群眾,似乎比想像中的容易。}
也因此作者又下了一個結論:無論是什麼問題,
重點是找出合種誘因會起作用,而不是你的道德羅盤告訴你應該甚麼要起作用,
關鍵是不要思考想像中人們的理想作為,而是去想真實人們的實際行為。
心理學家席爾迪尼的另一個人性實驗也很有意思,
在貼上警示標語的「禁止偷竊」的森林國家公園,結果失竊率反而是沒有標誌的小徑的「三倍」
再次告訴我們:人們在處理誘因時,有多少心理因素再起作用,
也因此如何打造真正有用的誘因計畫,不但攸關自己的私利,也可能拉高層級為公眾謀福利。
正是這個章節最讓我感動的微笑行動。
原本只是個紐約廣告人的白澗龍,
在一天搭地鐵見客戶的空檔,看到幾百個孩子衝進地鐵,有的臉上坑坑疤疤,有的五官畸形,
在那瞬間他有個奇特色的想法他要發起慈善基金會,這個基金會命名為「微笑行動」
免費幫助孩子整容。
接下來的章節,白澗龍告訴我們如何用最小成本達到最大效益,原先的小行動擴展到
全球各地的貧窮國家,幫助孩童動整容手術,
白澗龍發現小小的整容行動,就能幫助顏面傷殘的小孩,改變一生,
看起來是人道主義的議題,實際上完全是經濟問題,
而因為沒錢整容,往往讓貧窮國家的孩子引發一連串的悲慘漣漪
貧富差距不是這本書討論的點,不過因為經濟不許可,同樣狀況的孩子如果出生在美國,
幾乎很小的時候就可以整容好改善唇顎裂,可是出生在經濟落後國的孩子可就沒那麼幸運了,
主導這件事的白澗龍一開始透過微笑行動將美國的醫生跟支援運送到當地。
可是每次出任務時,會有300、400人兒童希望得到治療,可是實際上只能幫助到100多個。
這個落差讓白澗龍思考有沒有更節約成本,又能幫助到更多孩子的作法。
後續一連串的效應,為了讓行善更有效率,他還使出更有創意的募款方式,
微笑列車在15年間,近90個國家,提供超過一百萬次的手數,甚至還作成了紀錄片
同時間還贏得2009年的奧斯卡大獎
{這個廣告人還鎖定潛在捐款人募得近10億美元,推銷他的使命。}
他讓我看到如果要募款,要如何抓住捐款者的心理。
有意思的章節很多,像是眼鏡蛇效應,貴的酒比較好喝嗎?{實驗結果,答案是沒有。}
身吞細菌發現的事實、小思考的學問、視力不佳與課業之間的表現關聯、
成人與兒童誰比較好騙、
奈及利亞詐騙信的驚人智慧{原來詐騙份子為了要找出超好騙的人,還會設計這樣的詐騙信}
如何說服不想被說服的人{作者建議微笑就好}
書中有趣的觀點很多,以下摘錄博客來內容簡介:
http://www.books.com.tw/products/0010643628
內容簡介
導 讀 作者出書的速度,居然快到讓寫導讀的人沒梗可鋪? 林明仁
第1章 什麼是「蘋果橘子思考術」?
第2章 最難說出口的三個字
第3章 你究竟有什麼問題?
第4章 真相就像髮根沒染的布丁頭,藏在根源裡
第5章 像個孩子般思考
第6章 就像給小朋友巧克力
第7章 所羅門王和搖滾樂手大衛‧李‧羅斯有什麼共通之處?
第8章 如何說服不想被說服的人?
第9章 放棄的好處
謝辭
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